بررسی تاثیر کیفیت ادراک شده بر تصویرذهنی و وفاداری به نام و نشان تجاری در بازار خدمات
امروزه کیفیت ادراک شده به عنوان یک عامل مهم و موثر در موفقیت و عدم موفقیت سازمان‌های خدماتی به شمار می رود و یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران سازمان است.
فصلنامه بازاریابی پارس مدیر، دوره 2، شماره 2، بهار 1395
امروزه کیفیت ادراک شده به عنوان یک عامل مهم و موثر در موفقیت و عدم موفقیت سازمان‌های خدماتی به شمار می رود و یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران سازمان است.
برخورداری شرکت ها از نوع مناسب استراتژی به منظور افزایش عملکرد صادراتی و دستیابی به سطح مطلوبی از آن یک مقوله مهم در بازار رقابتی امروز محسوب می شود.
در دنیای پر رقابت امروز که سرعت ورود رقبای جدید و عرضه محصولات متنوع بسیار بالاست، داشتن شناخت لازم از نحوه واکنش مصرف کنندگان نسبت به محصول ضروری است.
بانک‌ها به منظور ارتقای کمیت و کیفیت ارائه خدمات، افزایش رقابت، کارآیی و کاهش هزینه ها به وجود کارکنان و مدیران خلاق و نوآور نیازمندند.
این پژوهش با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در کسب مزیت رقابتی در شرکت‌های بیمه صورت گرفته است. از نظر هدف در حیطه تحقیقات کاربردی می‌باشد.
جهانی شدن حرکتی است که ازعلایم این فرایند،رشد بیشتر تجارت جهانی نسبت به تولید جهانی،رشد شرکت‌های فراملیّتی و رشد سریع سرمایه گذاری‌های مستقیم خارجی است.
با توسعه روزافزون فناوری در خدمات مالی و بانکداری، مدل‌های متعددی جهت پذیرش بانکداری مجازی ارائه شده است. بانک قادر به انجام اکثر امور بانکی است.
برداشته شدن تحریم‌ها برند‌ها و تولید‌کنندگان ایرانی را نگران کرده و برخی از آنها را بر آن داشته که استراتژی‌هایی را مختص شرایط پساتحریم اتخاذ کنند.
ین پژوهش با هدف بررسی رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان انجام شده است. روش از نظر شیوه گردآوری اطلاعات،توصیفی (همبستگی) واز نظرهدف، کاربردی بوده است.
هدف این پژوهش بررسی ناکامی در خدمت‌رسانی و پیوندی است که با رفتار دگرگزینی دارد. به لحاظ هدف، کاربردی؛ روش پژوهش، توصیفی و پیمایشی و از نوع همبستگی است.